近年來，越來越多的酒店選擇引進(jìn)新的系統(tǒng)技術(shù)，完成與客戶實(shí)際服務(wù)資源對接。智能酒店客控系統(tǒng)掌握在酒店實(shí)際決策者手中，承擔(dān)著重要的酒店文化傳遞功能，系統(tǒng)的簡潔和高效符合顧客對酒店的感覺認(rèn)知，潛移默化地引導(dǎo)顧客重新塑造酒店的消費(fèi)習(xí)慣。那智能酒店控制系統(tǒng)還能做什么？

一、通過系統(tǒng)分配，降低人力成本。
大多數(shù)傳統(tǒng)酒店都會利用人力，完成客流量登記和酒店資源損耗記錄。而且可靠的酒店智能客控系統(tǒng)可以取代大多數(shù)需要人工進(jìn)行調(diào)配的工作，完成客戶信息的自動登記，并自動提示清潔員的房間清空工作，根據(jù)設(shè)定的內(nèi)部參數(shù)及時(shí)提醒管理者設(shè)備損耗。
二、減少人員傳遞信息的錯(cuò)誤率。

運(yùn)營酒店的人都知道，酒店帳簿每天要傳遞大量信息，其中包含了來自不同客戶的問題反饋和管理者的錯(cuò)誤。有的時(shí)候，由于人們自身存在著記憶的差異性和失誤性，導(dǎo)致反饋問題不能及時(shí)提交和錯(cuò)誤信息遺忘，而酒店智能客控系統(tǒng)則能很好地保存原始問題和數(shù)據(jù)，降低了信息傳遞中的失誤率。

三、快速設(shè)置個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。
因此，如何建立一個(gè)好的智能酒店客控系統(tǒng)，關(guān)系到酒店的經(jīng)營體驗(yàn)和居住體驗(yàn)，因此這一問題也顯得非常重要。好的智能酒店控制系統(tǒng)則能快速通過各設(shè)備的硬件操作，快速完成客人預(yù)定房間的預(yù)約要求，包括準(zhǔn)備好飯菜和提前準(zhǔn)備熱水，這些小細(xì)節(jié)能極大地提高顧客滿意度。
當(dāng)前，智能及對岸控制系統(tǒng)可以通過技術(shù)員設(shè)置的處理方式來完成客戶任務(wù)的分解與轉(zhuǎn)換，降低中間管理人員調(diào)配的人力成本。并且能通過智能 酒店客控系統(tǒng)各個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)的集成，保證了實(shí)際問題數(shù)據(jù)的原始性和完整性，同時(shí)完成需要反饋信息的調(diào)出，使管理者有直觀的認(rèn)識和解決。此外，通過預(yù)約信息實(shí)時(shí)調(diào)集酒店內(nèi)的服務(wù)硬件，完成客戶個(gè)性化需求。