在酒店選擇安裝智能酒店客控系統，要對智能酒店客控系統進行了解。酒店客控系統是通過利用計算機通信技術、控制管理，基于客房中的RCU（客房控制器）構成的專用網絡，在酒店中的子系統率進行連接，對客房中的狀態進行實時監控，賓客的需求，服務狀態以及設備情況等，協助酒店進行對客房的管理控制，方便踢狗優質服務。

酒店的客控系統主要郵編空調系統、照明系統、新風系統、環境監測等的功能；通過客控系統的管理，讓客房實現智能聯動、場景自定義、控制管理、照明控制、影音控制、智能客控RTU等。讓賓客感受到不一樣的客房環境以及酒店優質的服務。
智能酒店也是立于在智能家居的基礎上。對酒店實現智能化管理。通過網絡退訂房，節省時間，通過 酒店客控系統方便管理控制。